Política de troca ou devolução de mercadoria .

De acordo com a lei LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990. ( Código de Defesa do Consumidor )

Para efetuar uma troca, seja na loja ou pela internet, é preciso apresentar a nota fiscal de compra do produto via e-mail. A loja deverá exigir essa nota, pois nela constarão os valores pagos pelo consumidor e a data da compra.Se o Produto adquirido no Site apresentar algum defeito ou avaria, o Cliente poderá solicitar a sua devolução ou troca por meio da (Central de Atendimento Delta Vendas) , de segunda a sábado das 09:00 as 18:00 horas.O Cliente terá 7 (sete dias ) contados da data de recebimento do produto, para informar a existência do defeito e requerer a troca ou a devolução. O consumidor deverá guardar a nota pelo período de até 90 dias, pois esse é o prazo máximo para a troca de bens duráveis.Estamos dispostos a solucionar quaisquer dúvidas sobre a nossa política de troca ou devolução pelo site (www.deltavendas.com.br ) ou pela nossa central de atendimento (37) 3212-1026.

 

 

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